Politica de returnare
Produsele comercializate pe acest site sunt destinate exclusiv segmentului profesional (HoReCa – restaurante, fast-food-uri, cofetării etc.) și sunt încadrate în categoria ingredientelor alimentare neperisabile sau perisabile.
Din motive de siguranță alimentară și trasabilitate, nu acceptăm retururi pentru produsele achiziționate, indiferent de motivul invocat.
Recomandăm clienților să verifice cu atenție comanda înainte de finalizare și să ne contacteze pentru orice informații suplimentare legate de produse.
În cazul livrării unui produs greșit sau neconform, vă rugăm să ne contactați în maximum 24 de ore de la recepție, pentru soluționare.
Pentru întrebări suplimentare ne puteți contacta la:
📧 contact@ingredientehoreca.ro
📞 0770464525